ご注文前に必ずお読み下さい

2024/10/07 20:29

【皮革・製品について】

⚫︎本革を使用している為、革元来のシミ・シワ・キズ・血筋・トラ筋など含む場合がございます。

また、特にホースバットに関してはヌメ革、クロムエクセルより、強いシワやキズが入る場合があります。

⚫︎ヌメ革の染色は、染まり方によってムラが生じる場合があります。

⚫︎クロムエクセルレザー、ホースバットに関しては、部位によって下地の関係で床面に他色のムラがあります。

⚫︎すべて手作業で製作している為、手染めのムラやカットの僅かなズレなど、仕上がりに個体差があります。あくまでもハンドメイドの作品と捉えて頂けたら幸いです。


【仕様の変更について】

ご注文完了後の
仕様変更(モデル・金具や糸のカラーなど)は
基本的には承っておりません。

内容を良くご確認頂いたうえ、ご注文下さいませ。

仕様について、ご相談がございましたら
お気軽にお問い合わせ下さい。



【納期】

現在、ご注文を頂いてから、配送まで約30日を
頂いております。


【お支払い方法】


サイトを運営しているBASEに則ったお支払い方法のみとなります。


【返品/返金】

お客様のご都合による返品、返金は一切受け付けておりません。

ご注文後のキャンセルもお断りしております。


【交換】

以下が無償交換の対象となります。

・金具や糸、ファスナー等の初期不良。

・革本来のキズやシミを除いた著しい傷、汚れ。

・注文した製品と異なる製品が届いたとき。

・製品の機能に不備があった場合。

・輸送事故による破損など。

商品到着後、1週間以内のご連絡を頂いた
未使用品を対象とさせて頂きます。

送料はこちらで全額負担させて頂きます。


【修理】

yc_leather.craftでは、パーツの経年劣化による破損や損傷は、永続的に無償で対応させて頂きます。

・ボタン破損、糸ほつれ、ファスナーテープ破けなど。

但し、以下の項目は有償となります。

・過失や故意による破損など。
・お客様のご都合によるもの。

送料はお客様へご負担をお願いしております。


【製品の不備、不具合について】

全ての製品はハンドメイドで製作しているため
ひとつずつ若干の個体差が生じます。

その為、商品の仕上がり具合、機能面などにおきまして、気になる点がありましたら、お申し付け下さいませ。


【注意事項】

以下に該当する場合は、当店のご利用をお断り
させて頂く場合がございます。

・お客様のご都合によるキャンセルを幾度と行われた場合

・当店からのお願いや注意内容にご理解頂けない場合

・当店に対する暴言や迷惑行為、誹謗中傷があった場合※場合によっては法的措置を取らせて頂きます。